“Marketer, be cheap or be interesting!”

Slechts 30 procent van de chief marketing officers acht zich goed voorbereid op de digitale transformatie. Dat was het ontluisterende resultaat van een onderzoek van IT-concern IBM in 2014. Een troost, de digitalisering heeft het gedrag van de consument dan wel veranderd, maar niet zijn voortdurende behoefte aan routine en vaste rituelen. Want 46 procent van wat het menselijke wezen elke dag doet, is hetzelfde. Wij opereren nog steeds op basis van gewoontes, ook in de digitale wereld. Wees dus niet bang voor digitale innovatie, het begrijpen van consumentengewoontes maakt het eenvoudig. Zodra je de gewoontes van je consumenten in de online wereld in kaart hebt gebracht, kun je een efficiënte slag maken in de bestedingen van je marketingbudget. Lees verder.