WANNEER 7 februari 2018 09:00 - 18:15
WAAR Leusden Landgoed Leusderend

Effectiever communiceren wanneer je je klant goed kent!

Jouw klanten echt goed kennen

Klanten zijn net mensen. Zowel in een B2B omgeving alsook in een B2C omgeving zien we dat het gedrag van klanten steeds sneller en vaker verandert. Klanten kennen wordt steeds complexer. Gelukkig hebben we als marketeers ook steeds meer handvatten en mogelijkheden om het gedrag van die klanten te herkennen en er op in te spelen. Dat kan enerzijds door te leren van deskundigen en anderzijds door gewoon te doen.

In dit programma hebben we van alles wat samengeracht. Van experts die veel onderzoek doen tot en met de praktijkervaringen van deskundigen en collega marketeers. Je gaat aan het eind van de dag met een aantal handvatten en tips naar huis om je eigen aanpak te verbeteren.


Deze dag mag je niet missen:

► Internationale en nationale topsprekers

► Direct toepasbare inhoud

► Trends en ontwikkelingen die je verder helpen

► Sprekers die je persoonlijk te woord staan

► Netwerken met collega's

► Veel interessante cases en inzichten

► PE punten voor NIMA professionals

Volg ons #cbiday18

De sprekers en sessies

Bekijk alle sprekers

Bekijk alle sessies


Nieuws