WANNEER 8 februari 2018 09:00 - 17:30
WAAR Leusden Landgoed Leusderend

Wij kijken terug op een geslaagde eerste editie van Customer Behaviour & Insight in 1 Day! Wij verwelkomen jullie graag wederom volgend jaar op 8 februari 2018!

Met meer inzicht in klantgedrag wordt het succes groter

Het veranderende gedrag van klanten

Door de voortdurende technologische en digitale ontwikkelingen verandert het gedrag van mensen aanzienlijk. Ons aankoopgedrag wordt anders en ook het gebruiksgedrag verandert. Was bijvoorbeeld een mobiele telefoon een aantal jaar geleden nog een afgesloten apparaat, inmiddels is het steeds meer het centrale communicatiemiddel. De factoren die ons gedrag beïnvloeden, worden vanuit verschillende invalshoeken bepaald. Dat maakt dat het steeds belangrijker wordt om inzicht te hebben in die afzonderlijke aspecten. Tijdens deze dag wordt naar consumentengedrag gekeken vanuit zowel technologisch perspectief - zoals data - als neurologisch perspectief. Daarnaast bespreken we de trends en ontwikkelingen die van invloed zijn op het gedrag.

Motivaction
SAMR-logo
logo-neurensics


Deze dag mag je niet missen

► Direct toepasbare inhoud

► PE punten voor NIMA professionals

► Trends en ontwikkelingen die je verder helpen

► Sprekers die je persoonlijk te woord staan

► Veel interessante cases en inzichten

► Netwerken met vakgenoten

Volg ons #cbiday17

De sprekers en sessies

Bekijk alle sprekers

Bekijk alle sessies


Nieuws